Kanim Tanjung Balai Asahan Hadirkan Layanan Paspor Akhir Pekan di Mall Irian Kisaran
TANJUNGBALAI//formappel.com– Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tanjung Balai Asahan (Kanim TBA) terus melakukan inovasi dalam mendekatkan layanan kepada masyarakat.
Terbaru, Kanim TBA meluncurkan program “SIkerang Peduli” (Pelayanan Akhir Pekan Dua Minggu Sekali) yang menghadirkan layanan paspor setiap akhir pekan di Mall Irian Kisaran, mulai Sabtu, 17 Mei 2025
Kepala Kantor Imigrasi Tanjung Balai Asahan, Barandaru Widyarto, mengatakan bahwa program ini dirancang untuk memfasilitasi masyarakat yang kesulitan mengurus paspor di hari kerja.
“Banyak masyarakat yang bekerja Senin sampai Jumat dan harus mengambil cuti untuk mengurus paspor. Melalui SIkerang Peduli, kami hadirkan solusi yang lebih fleksibel. Walau belum dapat membuka Immigration Lounge, kami tetap ingin memberikan layanan nyata dan bermanfaat,” jelas Barandaru.
Layanan ini mencakup permohonan paspor elektronik baru maupun penggantian paspor yang masa berlakunya telah habis. Masyarakat dapat melakukan pendaftaran secara online melalui tautan yang telah disediakan, kemudian hadir sesuai jadwal ke lokasi layanan di Mall Irian Kisaran.
Program ini disambut baik oleh masyarakat. Salah seorang pemohon, Novi Rahmadini, mengaku sangat terbantu dengan hadirnya layanan di akhir pekan.
“Saya sebagai karyawan swasta sangat terbantu dengan pelayanan ini. Prosesnya cepat, mudah, dan pelayanannya sangat ramah,”ungkap Novi.
Hal senada disampaikan oleh Erna Yusanti, warga yang membuat paspor untuk anak-anaknya.
“Saya bisa mengurus paspor anak-anak sambil mengajak keluarga jalan-jalan ke mall. Pelayanannya bagus dan cepat. Terima kasih Imigrasi Tanjung Balai Asahan,” katanya.
Melalui SIkerang Peduli, Kanim TBA berharap dapat terus memperluas jangkauan dan meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap layanan keimigrasian.
(Red/Hendra Gunawan)
